郵件服務(wù)器是一個(gè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)為多用戶服務(wù)的軟件系統(tǒng),開(kāi)發(fā)廠商不但根據(jù)所滿足業(yè)務(wù)量的不同,推出類型不同的版本,還隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步不斷發(fā)布產(chǎn)品的升級(jí)版本。

　　1)版本

　　郵件服務(wù)器的不同類型版本,主要針對(duì)不同業(yè)務(wù)量的應(yīng)用。如果按照所支持的用戶數(shù)量分類,可以分為限用戶數(shù)版本和不限用戶數(shù)版本,前者往往又分為幾個(gè)檔次。如果 按照系統(tǒng)運(yùn)行性能區(qū)分,常分為標(biāo)準(zhǔn)版本(Standard Edition)和企業(yè)版本(Enterprise Edition),前者適用于中小規(guī)模機(jī)構(gòu), 后者適用于大型機(jī)構(gòu)或Internet服務(wù)供應(yīng)商ISP,而且還可能具備支持多CPU處理的能力。如果按照所運(yùn)行的系統(tǒng)平臺(tái)分類,又常常分為UNIX 系統(tǒng)版本和Windows NT系統(tǒng)版本。另外,各家廠商為了推銷自己的產(chǎn)品,還常常有供免費(fèi)試用的版本。這些版本往往在內(nèi)部設(shè)置了試用期。超過(guò)了試用期就停止運(yùn)行。

　　2)升級(jí)支持

　　在選擇郵件服務(wù)器的時(shí)候,廠家對(duì)產(chǎn)品的升級(jí)支持也是一個(gè)非常重要的因素。同一產(chǎn)品的不同類型版本,在版本號(hào)、功能和升級(jí)速度方面常常不同。用戶數(shù)量多的主流產(chǎn)品版本往往能夠得到及時(shí)的升級(jí)。選擇這樣的產(chǎn)品, 才能夠不斷享受到開(kāi)發(fā)廠家提供的新功能。

　　3)售后服務(wù)支持

　　由于郵件服務(wù)器是一個(gè)軟件技術(shù)產(chǎn)品,廠家的售后服務(wù)支持能力非常重要。選擇產(chǎn)品的時(shí)候,要注意它是否有完備的用戶手冊(cè)和技術(shù)手冊(cè),廠家能夠提供什么方式和種類的售后技術(shù)服務(wù)支持。當(dāng)產(chǎn)品升級(jí)的時(shí)候, 如何得到升級(jí)版本。

十二、價(jià)格

　　價(jià)格在任何時(shí)候都是選擇產(chǎn)品不可忽視的因素。這涉及到成本核算。一些郵件服務(wù)器產(chǎn)品價(jià)位較高,有時(shí)并不僅僅是因?yàn)樗�的功能。那些同時(shí)支持在多種系統(tǒng)平臺(tái)運(yùn)行的產(chǎn)品,往往價(jià)格高于在單一系統(tǒng)平臺(tái)運(yùn)行的產(chǎn)品。為了節(jié)省不必要的支出,應(yīng)該根據(jù)業(yè)務(wù)的實(shí)際需求選擇產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格、增加用戶許可的代價(jià)和產(chǎn)品升級(jí)價(jià)格等因素綜合考慮