考察郵件服務器的郵箱管理能力時,應該特別注意產品在為用戶建立郵箱時的存儲方式。目前主要有三種類型:第一種是集中存放。第二種是為每個用戶郵箱建立一個計算機文件子目錄。第三種是為每個用戶郵箱建立一個計算機文件。

　　在考察郵箱存儲方式時,還應該注意是否支持跨越物理磁盤存放。能夠并行訪問多個物理磁盤的系統,可以提供更高的用戶服務響應速度。

　　1)單一郵箱和多郵箱

　　由于所采用的郵件服務協議不同,郵件服務器為每個用戶提供的郵箱或者郵箱文件夾是不一樣的。

　　2)郵箱容量控制

　　為每個用戶提供多大的郵件存儲空間,不同的郵件服務器提供了不同的設置手段。制約郵箱容量的最終硬件條件是可以使用的磁盤空間。

　　3)收信郵箱管理

　　如何管理用戶收信郵箱中的信件,不同的郵件服務器提供的功能也不相同。對于政府部門或商業機構來說,通常將電子郵件視為機構的財產,不允許雇員使用機構的電子郵件系統收發與業務無關的私人信件。因此,機構希望郵件服務器的管理員保留對用戶郵件的監察權。這并不牽涉侵犯個人隱私權的問題。但是對于直接向個人提供公眾電子郵件服務的機構來說, 就應該注意這個問題。

　　4)發信郵箱管理

　　發信郵箱也稱為發信隊列。對于等待發送的信件,郵件服務器應該提供的可設置功能包括投送間隔、重發間隔和次數、保留時間、無法投遞信件處理方法等。是否具備對用戶所發送郵件監察的功能,也是選擇郵件服務器需要考慮的因素之一。有的郵件服務器還可選擇是否將所發送郵件的副本,送入管理員指定的位置存放備查。

七、客戶端軟件支持能力

　　郵件服務器所支持的客戶端郵件收發軟件,主要與服務器所使用的服務協議有關。通常支持的有SMTP/POP3客戶和IMAP客戶,有的還支持 Web瀏覽器客戶。

八、通信能力

　　選擇郵件服務器的時候,在通信方面進行考察主要涉及三個方面:

　　1)連接方式支持能力

　　為了收發電子郵件,郵件服務器通常工作在通過專線與Internet始終保持連接的模式下。如果一個機構的局域網,是通過電話撥號與Internet 服務供應商ISP的服務線路連接,機構在局域網建立的郵件服務器作為郵件轉發的中繼,那么就需要郵件服務器具備電話撥號通信支持能力。

　　2)接入控制能力

　　當郵件服務器為用戶提供連接服務的時候,系統資源的占用情況與通信連接數量成正比。一些郵件服務器提供了設置界面,可以通過參數對接入連接進行控制。

　　3)通信帶寬管理能力

　　當郵件服務器與外界連接傳送信息的時候,可能會占用大量的通信信道帶寬。為了防止郵件服務器對帶寬的過量占用,一些郵件服務器可以對所占用的最大帶寬進行設置。