一、系統(tǒng)支持能力

　　無論選擇何種計算機(jī)產(chǎn)品,系統(tǒng)的支持能力都是首先必須考慮的問題,硬件產(chǎn)品如此,軟件產(chǎn)品同樣如此。對于郵件服務(wù)器來說,在系統(tǒng)支持能力方面應(yīng)該考察以下三個問題:

　　1)服務(wù)器運(yùn)行平臺支持能力

　　對于一個軟件服務(wù)器產(chǎn)品來說,其運(yùn)行平臺的支持能力無非是單平臺和跨平臺兩種。如果一個網(wǎng)絡(luò)管理員管理的網(wǎng)絡(luò)支持多種操作系統(tǒng)并存運(yùn)行,且具有多個各自獨(dú)立管理的郵件服務(wù)器, 則在必須考慮各個郵件服務(wù)器協(xié)同工作和統(tǒng)一管理的方便時,建議優(yōu)先考慮跨平臺產(chǎn)品。否則,可以僅考慮滿足自己所使用平臺的產(chǎn)品。

　　2)業(yè)務(wù)處理能力

　　一些郵件服務(wù)器產(chǎn)品常常分為企業(yè)版本和標(biāo)準(zhǔn)版本,兩者的產(chǎn)品價格有很大差別。前者主要供具有大量用戶和有眾多業(yè)務(wù)需要處理的集團(tuán)用戶使用,后者供中小規(guī)模的集團(tuán)用戶使用。

　　3)系統(tǒng)處理能力

　　郵件服務(wù)器的系統(tǒng)處理能力,是指它在利用系統(tǒng)硬件平臺和軟件平臺進(jìn)行信息處理的能力。針對支持多CPU的服務(wù)器平臺,目前一些郵件服務(wù)器可以對系統(tǒng)的進(jìn)程數(shù)量、每個進(jìn)程所容許的客戶連接數(shù)量、每個進(jìn)程所允許的線程數(shù)量進(jìn)行設(shè)置。
　　4)負(fù)載均衡支持能力

　　為了適應(yīng)用戶業(yè)務(wù)量擴(kuò)充的需要,現(xiàn)在一些郵件服務(wù)器產(chǎn)品還具備一定程度的同平臺下多服務(wù)器負(fù)載均衡支持能力。在這種工作模式下,網(wǎng)絡(luò)管理員可以根據(jù)業(yè)務(wù)需求的增長,隨時添加郵件服務(wù)器,經(jīng)過適當(dāng)?shù)南到y(tǒng)配置以后,可以讓多臺服務(wù)器共同分擔(dān)郵件業(yè)務(wù)處理工作。

二、服務(wù)協(xié)議支持能力

　　郵件服務(wù)器是一種Internet網(wǎng)絡(luò)服務(wù)軟件產(chǎn)品,而支撐著Internet眾多網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的是各種服務(wù)協(xié)議。在選擇郵件服務(wù)器產(chǎn)品的時候, 考察它在支持服務(wù)協(xié)議方面的能力,是衡量產(chǎn)品性能的重要指標(biāo)。

　　與郵件服務(wù)器產(chǎn)品有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)協(xié)議主要有以下6個:

　　1)SMTP協(xié)議

　　SMTP協(xié)議是簡單的郵件傳輸協(xié)議(Simple Mail Transfer Protocol)的縮寫。這是最早出現(xiàn)的,也是被普遍使用的最基本 Internet郵件服務(wù)協(xié)議。

　　2)POP3協(xié)議

　　POP協(xié)議是郵局協(xié)議(Post Office Protocol)的縮寫,是一種允許用戶從郵件服務(wù)器收發(fā)郵件的協(xié)議。與SMTP協(xié)議相結(jié)合, POP3是目前最常用的電子郵件服務(wù)協(xié)議。