中新網(wǎng)北京客戶端2月4日電，已經(jīng)確認(rèn)，由于主板上的某個(gè)組件發(fā)生故障，一小部分iPhone 7設(shè)備可能會(huì)在狀態(tài)欄中顯示“無服務(wù)”(即使在蜂窩移動(dòng)信號(hào)覆蓋范圍內(nèi))那么這個(gè)問題怎么解決呢？下面和小編一起來看一下。

　　這些受影響的設(shè)備

　　生產(chǎn)日期在2016年9月至2018年2月之間，售出地為中國(guó)內(nèi)地、中國(guó)香港、日本、中國(guó)澳門和美國(guó)。中國(guó)內(nèi)地有故障的型號(hào)為A1660, A1780，用戶可以在 iPhone 7 的背面查看具體型號(hào)。

　　蘋果方面稱，如果你的設(shè)備出現(xiàn)上述癥狀，會(huì)免費(fèi)維修。這項(xiàng)計(jì)劃僅適用于 iPhone 7。

　　蘋果還將會(huì)通過電子郵件聯(lián)系可能曾因這個(gè)問題而為維修付費(fèi)的客戶，以安排補(bǔ)償。如果用戶認(rèn)為曾因這個(gè)問題為維修付費(fèi)，且一直到2018年3月底都還沒有收到的電子郵件，請(qǐng)聯(lián)系蘋果公司。

　　值得注意的是，蘋果公司還表示，如果你的iPhone 7存在任何影響維修完成的損壞(例如，屏幕破裂)，則需要先解決相關(guān)問題再進(jìn)行維修，在某些情況下，可能需要支付額外維修費(fèi)用。

　　據(jù)了解，這項(xiàng)免費(fèi)維修計(jì)劃不會(huì)延長(zhǎng)iPhone 7的標(biāo)準(zhǔn)保修保障范圍;但為受影響的 iPhone 7設(shè)備提供保障，有效期限為自設(shè)備首次零售銷售之日起兩年。

　　附蘋果公告全文

　　“適用于“無服務(wù)”問題的 iPhone 7 維修計(jì)劃

　　已經(jīng)確認(rèn)，由于主板上的某個(gè)組件發(fā)生故障，一小部分 iPhone 7 設(shè)備可能會(huì)在狀態(tài)欄中顯示“無服務(wù)”(即使在蜂窩移動(dòng)信號(hào)覆蓋范圍內(nèi))。

　　這些受影響的設(shè)備生產(chǎn)日期在 2016 年 9 月至 2018 年 2 月之間，售出地為中國(guó)內(nèi)地、中國(guó)香港、中國(guó)澳門、日本和美國(guó)。

　　如果您的設(shè)備出現(xiàn)上述癥狀， 會(huì)免費(fèi)維修您的設(shè)備。在提供任何服務(wù)之前，技術(shù)人員會(huì)先檢查您的 iPhone，以驗(yàn)證您的設(shè)備是不是符合這項(xiàng)計(jì)劃的條件。這項(xiàng)計(jì)劃僅適用于 iPhone 7。

　　將會(huì)通過電子郵件聯(lián)系可能曾因這個(gè)問題而為維修付費(fèi)的客戶，以安排補(bǔ)償。如果您認(rèn)為您曾因這個(gè)問題為維修付費(fèi)，且一直到 2018 年 3 月底都還沒有收到

　　的電子郵件，請(qǐng)聯(lián)系 。

　　以下是符合這個(gè)計(jì)劃條件的三個(gè)型號(hào)。您可以在 iPhone 7 的背面查看型號(hào)。

　　型號(hào)國(guó)家/地區(qū)

　　A1660, A1780 中國(guó)內(nèi)地

　　A1660 中國(guó)香港

　　中國(guó)澳門

　　美國(guó)(包括波多黎各和美屬維爾京群島)

　　A1779日本

　　服務(wù)流程

　　請(qǐng)從以下服務(wù)選項(xiàng)中選擇一項(xiàng)來為 iPhone 7 安排維修。在所有情況下，您的 iPhone 都需要被送至

　　維修中心接受服務(wù)。

　　授權(quán)服務(wù)提供商 - 在這里查找服務(wù)提供商地點(diǎn)。

　　Store 零售店 - 在這里進(jìn)行預(yù)約。

　　注：無線運(yùn)營(yíng)商合作伙伴不參加這項(xiàng)計(jì)劃。

　　接受服務(wù)前，請(qǐng)先將您的 iPhone 備份到 iTunes 或 iCloud。進(jìn)一步了解 iPhone 服務(wù)前的準(zhǔn)備工作。

　　如果您的 iPhone 7 存在任何影響維修完成的損壞(例如，屏幕破裂)，則需要先解決相關(guān)問題再進(jìn)行維修。在某些情況下，可能需要支付額外維修的費(fèi)用。

　　其他信息

　　可能會(huì)限制只在原購(gòu)買國(guó)家或地區(qū)提供維修。

　　這項(xiàng)

　　計(jì)劃不會(huì)延長(zhǎng) iPhone 7 的標(biāo)準(zhǔn)保修保障范圍。

　　這項(xiàng)計(jì)劃為受影響的 iPhone 7 設(shè)備提供保障，有效期限為自設(shè)備首次零售銷售之日起兩年。