明確關鍵詞分類，對后期建立賬戶結構有很大幫助，一般可以將關鍵詞分為5大類：

　　品牌詞：公司品牌相關的關鍵詞，用來保持已有用戶或已有品牌傾向的潛在用戶;

　　產品詞：這些關鍵詞表明網民已有了比較明確的需求，是值得爭取的潛在用戶，但競爭比較激烈;

　　通用詞：較為寬泛，網民大量檢索的關鍵詞，這部分網民中間有一些是可以爭取的潛在客戶;

　　人群詞：與產品相關性小，但卻是目標受眾所表現出的主流興趣點;

　　競品詞：這類詞是建立賬戶時容易遺忘的，競品詞很多情況下甚至比大多數產品詞有著更高的ROI;

　　一、什么是競品詞?

　　競品詞顧名思義就是競爭對手品牌關鍵詞，一般以品牌名稱、地區+品牌名稱、品牌名稱+產品較為常見。

　　二、為什么要投放競品詞?

　　1、競品詞處于消費者決策行為模型的末端，購買欲望強烈;

　　消費者的決策行為模型大致分為了解、比較、購買三個階段，而搜索競品詞的目標人群大多處于消費者決策過程的末端，有購買欲望和購買動機;

　　2、競品詞相對人群相關詞、通用詞、地域詞等關鍵詞，目標人群購買欲望更強烈。

　　3、投放競品詞可以截取精準流量，搶奪競爭對手用戶群體;

　　對于高度忠誠客戶：

　　競爭對手的高度忠誠客戶對其產品/服務有很大程度的依賴性，投放競品詞可以潛默移化的影響客戶業已形成的刻板印象，為其在進行購買比較時增加一個選項;

　　對于慣性忠誠客戶：

　　競爭對手的慣性忠誠客戶對其產品/服務的依賴程度不是很大，他們的選擇競爭對手是因為慣性，即他們對產品/服務有某種程度的滿意，而其他機構的產品/服務暫時沒有引起他們的關注。投放競品詞則可以引起其關注，進而產生興趣和購買欲望;

　　對于零度忠誠客戶：

　　零度忠誠客戶對競爭對手產品/服務幾乎忠誠度，競爭對手產品只是其選項之一，投放競品詞可以影響其購買決策，可以通過差異化的創意描述來贏得這部分客戶。

　　三、競品詞創意應如何撰寫?

　　1、競品詞創意不能出現競爭對手品牌關鍵詞：

　　創意展現不出現競品詞的撰寫方法有兩種：一是不插入通配符，這點很容易理解，創意中不出現競品詞，也不插入通配符，那么在實際展現時也就不會出現競爭對手品牌關鍵詞;二是插入通配符同時配合斷句符，如果創意中插入了通配符，可使用斷句符對創意進行控制，從而在創意展現時不替換默認關鍵詞，這樣也不會出現競品詞;

　　2、競品詞創意可采用自然飄紅策略增強吸引力：

　　創意飄紅的方式有兩種，一是通配飄紅，二是自然飄紅，通配飄紅顯然對于競品詞創意撰寫無效，所以只能采取自然飄紅的策略;

　　3、競品詞創意撰寫要體現有別于競爭對手的產品賣點：

　　差異化的創意描述有利于把你和競爭對手產品/服務區別開來，進而影響甚至改變其購買決策。

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