朋友前幾日卸載了2013qq，重新安裝去年比較盛行的qq2012，但是在安裝該版本時候，qq2012時提示“提取安裝文件失敗”，不知道該怎么辦?尋求我的再線幫助，小編最近比較忙，沒空解決，于是就找到一個好的方法，并把該方法提供給他，具體方法如下。

　　安裝過程中沒有問題，把電腦上原來的版本也卸載了，到最后一步安裝新版本，QQ2012的時候卻出錯了。

　　錯誤如下：

　　
圖一

　　囧了，明明是在官網用360瀏覽器下載的，怎么會出現這個問題呢。難道騰訊的工程師沒有測試好???或者是沒用重啟電腦，西西馬上又吧電腦重啟了，再安裝，還是在這一步卡住了。

　　腫么辦呢，西西沒撤了，后來只好又去騰訊官網下載了一次，這次是用右鍵“另存為”，下載的。

　　再安裝，哈哈，終于成功了。

　　經分析，原來之前用工具下載的時候，用的是多線程，下載工具會從其他服務器上抓取文件，這次用“另存為”下載，用的是單線程，就是只從一臺服務器上下載，這樣就不會那么容易出錯了。

　　親，無需申請體驗，不會出現安裝問題哦。趕快來下載2012版的QQ吧。

　　PS：還有的用戶下載的是QQ2012 會員體驗版本的，也是由于下載工具多線程多服務器抓取引起的，只要用“另存為”下載的就不會出現這個問題了。

　　最新版本的數字簽名：2012年3月1日，如果這個不同的話那更加不對了。